廣州搬家公司：搬家公司員工平衡發(fā)展
目前，廣州搬家行業(yè)的低迷可能是搬家服務業(yè)升級的最佳時機。經(jīng)過金融危機的重組，搬家獅行業(yè)將是服務質量最好、管理水平最高的搬家企業(yè)。有關部門應進行調查研究，全面了解廣州搬家服務業(yè)的基本情況，在此基礎上研究制定區(qū)域行業(yè)規(guī)劃，指導企業(yè)規(guī)范服務標準，確保服務質量，實現(xiàn)行業(yè)標準化發(fā)展。同時，加強員工培訓，不斷提高服務質量。主管部門應充分發(fā)揮培訓機構和企業(yè)的積極性，有針對性的系列培訓，提高員工的服務意識，規(guī)范服務行為，提高服務質量。最重要的是盡快準備成立搬家服務業(yè)協(xié)會，充分發(fā)揮協(xié)會的作用。
因此，相關職能部門應站出來協(xié)調，吸收涉及搬家服務的企業(yè)，建立行業(yè)協(xié)會，首先讓消費者明確服務內(nèi)容。這主要包括兩個方面：最低服務和可選服務，使客戶能夠明確不同的價格有不同的服務方式。
廣州搬家公司企業(yè)根據(jù)實際工作量按勞動報酬，解決電話溝通中與客戶的矛盾。其次，固定搬家合同樣本，明確賠償責任，一旦發(fā)生事故，有規(guī)則可循。最后，規(guī)范搬家企業(yè)的服務模式，制定行業(yè)標準，促進法律法規(guī)的引入，建立法律平臺，解決廣州搬家公司在系統(tǒng)設計中的矛盾。
